Om os

Velkommen til Magic Blue – Den nemme vej til en renere natur

Hos Magic Blue tror vi på, at små handlinger kan gøre en stor forskel. Naturen er noget, vi alle deler – uanset om du er på festival, camping, vandretur eller nyder en dag ved stranden. Derfor har vi udviklet en enkel løsning, der gør det nemmere at tage ansvar for de små ting, som ellers ofte bliver efterladt.

Vores filosofi

Et cigaretskod virker måske ubetydeligt, men millioner af skodder ender hvert år i naturen, hvor de kan blive liggende i mange år og efterlade affald i miljøet. Vi mener, at ansvarlig adfærd ikke behøver at være besværlig. Med Magic Blue bliver det let at opbevare brugte cigaretskodder sikkert, indtil de kan bortskaffes korrekt.

Vi ønsker at gøre den ansvarlige løsning til den nemmeste løsning.

Vores historie

Magic Blue blev skabt ud fra en simpel idé: Hvordan kan vi gøre det lettere for rygere at passe på naturen – uden at gå på kompromis med bekvemmelighed?

Vi udviklede derfor et bærbart engangsaskebæger med en specialudviklet gel, som gør det nemt at slukke og opbevare cigaretskodder sikkert. Resultatet er et praktisk produkt, der passer perfekt til festivaler, camping, fisketure, stranden, bilen og alle andre steder, hvor der ikke altid findes et askebæger.

Vores mission

Vores mission er at gøre ansvarlig affaldshåndtering til en naturlig del af hverdagen. Ved at tilbyde en enkel, praktisk og brugervenlig løsning ønsker vi at bidrage til renere naturområder og mindre affald i det fri.

Vi tror på, at når mange mennesker ændrer en lille vane, kan det skabe en stor forskel.

Vores løfte

Når du handler hos Magic Blue, får du mere end et produkt. Du får en løsning, der er udviklet med fokus på kvalitet, funktionalitet og omtanke for naturen.

Vi står bag vores produkter med:

• Høj produktkvalitet
• Hurtig levering i hele Europa
• Sikker betaling
• Nem og problemfri retur
• Kundeservice, der altid er klar til at hjælpe

Bliv en del af Magic Blue

Hver gang du vælger at tage dit cigaretskod med dig i stedet for at efterlade det i naturen, er du med til at gøre en forskel.

Sammen kan vi holde festivaler, campingpladser, strande og naturområder renere – ét skod ad gangen.

 

Retur- og refusionspolitik

 

Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage, efter at du har modtaget din vare, til at anmode om en returnering. 

For at være kvalificeret til en returnering skal din vare være i samme stand, som da du modtog den. Den skal være ubrugt, have mærke på og være i den originale emballage. Du skal også have kvitteringen eller købsbevis.

For at påbegynde en returnering skal du kontakte os på kontakt formularen nederst på siden.

Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returlabel samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os, uden at der først er anmodet om en returnering, accepteres ikke.

Skader og problemer
Du skal undersøge din ordre, når du modtager den, og kontakte os med det samme, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan evaluere problemet og få det rettet.

Undtagelser/varer, der ikke kan returneres
Visse typer varer kan ikke returneres, som f.eks. letfordærvelige produkter (som mad, blomster eller planter), tilpassede produkter (som specialordrer eller personlige varer) og varer til personlig pleje (som skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returnering af farlige materialer, brandfarlige væsker eller gasser. Kontakt os, hvis du har spørgsmål om din specifikke vare.

Desværre kan vi ikke acceptere returneringer af udsalgsvarer eller gavekort.

Ombytninger
Den hurtigste måde at sikre dig, at du får det, du gerne vil have, er ved at returnere den vare, du har modtaget. Når returneringen er accepteret, kan du foretage et separat køb af den nye vare.

EU's 14-dages fortrydelsesperiode Uanset ovenstående har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, af en hvilken som helst årsag og uden forklaring, hvis varen sendes til EU. Som ovenfor skal din vare være i samme stand, som da du modtog den. Den skal være ubrugt, have mærket på og være i den originale emballage. Du skal også have kvitteringen eller købsbevis.

Refusioner
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og undersøgt din returvare, og vi fortæller dig, om refusionen er blevet godkendt eller ej. Hvis den godkendes, refunderes du automatisk via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Husk, at det kan også tage noget tid, før din bank eller dit kreditkortfirma har behandlet og posteret.
Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage, siden vi godkendte din returnering, kan du kontakte os på seb_2630_@hotmail.com.